ഒട്ടാവ: കാനഡയിലെ നികുതിദായകർക്ക് നൽകേണ്ട റീഫണ്ടുകളും നികുതി സംബന്ധമായ തർക്ക പരിഹാരങ്ങളും കാനഡ റവന്യൂ ഏജൻസി (CRA) വൈകിപ്പിക്കുന്നത് കടുത്ത പ്രതിസന്ധി സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നികുതി റിട്ടേണിലെ പിഴവുകൾ തിരുത്തുന്നതിനും അർഹമായ തുക തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനും മാസങ്ങളോളം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരുന്നത് ജനങ്ങളെ വലയ്ക്കുകയാണ്. ഏജൻസിയുടെ തന്നെ പിഴവുകൾ മൂലം ചുമത്തപ്പെട്ട പിഴ തുകകൾ ഒഴിവാക്കി കിട്ടാൻ പോലും ഒരു വർഷം വരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരുന്നതായാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ.
ജനസംഖ്യ വർദ്ധനവും പുതിയ നികുതി ആനുകൂല്യങ്ങളും കാരണം അപേക്ഷകളുടെ എണ്ണം വർദ്ധിച്ചതാണ് കാലതാമസത്തിന് കാരണമായി ഏജൻസി ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നത്. എന്നാൽ, കഴിഞ്ഞ വർഷം അയ്യായിരത്തിലധികം ജീവനക്കാരെ പിരിച്ചുവിട്ടതാണ് യഥാർത്ഥ പ്രതിസന്ധിയെന്ന് ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ യൂണിയൻ ആരോപിക്കുന്നു. ഭിന്നശേഷിക്കാർക്കുള്ള ടാക്സ് ക്രെഡിറ്റുകൾ (Disability Tax Credit) പോലുള്ള നിർണ്ണായക ആനുകൂല്യങ്ങൾ പോലും സമയത്തിന് ലഭിക്കാത്തത് സാധാരണക്കാരുടെ ജീവിതത്തെ ബാധിക്കുന്നു.
നികുതിദായകർ കൃത്യസമയത്ത് നികുതി അടച്ചില്ലെങ്കിൽ കടുത്ത പലിശ ഈടാക്കുന്ന സർക്കാർ, തുക തിരികെ നൽകുന്ന കാര്യത്തിൽ ഇത്രയും അലംഭാവം കാണിക്കുന്നത് നീതിയല്ലെന്ന് പരാതിക്കാർ പറയുന്നു. സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി കൂടുതൽ ജീവനക്കാരെ വീണ്ടും നിയമിക്കാനുള്ള ശ്രമത്തിലാണ് ഏജൻസി ഇപ്പോൾ. എങ്കിലും, നിലവിലുള്ള കെട്ടിക്കിടക്കുന്ന അപേക്ഷകൾ തീർപ്പാക്കാൻ ഇനിയും മാസങ്ങൾ എടുത്തേക്കും.
