ടൊറന്റോ: പ്രമുഖ ക്ലീനിംഗ് ഉപകരണ നിർമ്മാതാക്കളായ ബിസെൽ, തങ്ങളുടെ പത്ത് ലക്ഷത്തിലധികം സ്റ്റീം ക്ലീനറുകൾ വിപണിയിൽ നിന്ന് തിരിച്ചുവിളിക്കുന്നു. ഉപകരണത്തിലെ സാങ്കേതിക തകരാർ മൂലം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പൊള്ളലേൽക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ടെന്ന കണ്ടെത്തലിനെത്തുടർന്നാണ് ഈ അടിയന്തര നടപടി. കാനഡയിൽ നിന്നും അമേരിക്കയിൽ നിന്നും നിരവധിപ്പേർക്ക് ഇത്തരത്തിൽ പൊള്ളലേറ്റതായി റിപ്പോർട്ടുകൾ വന്നതിനെത്തുടർന്ന് ഹെൽത്ത് കാനഡയും യുഎസ് കൺസ്യൂമർ പ്രോഡക്റ്റ് സേഫ്റ്റി കമ്മീഷനും സംയുക്തമായാണ് ഈ ഉത്തരവ് പുറപ്പെടുവിച്ചത്.
സ്റ്റീം ക്ലീനറിലെ അനുബന്ധ ഭാഗങ്ങൾ പെട്ടെന്ന് വേർപെടുകയും അതിലൂടെ തിളച്ച വെള്ളമോ ആവിയോ പുറത്തേക്ക് തെറിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് അപകടത്തിന് കാരണമാകുന്നത്. ഇതുവരെ കാനഡയിൽ ഒരാൾക്കും അമേരിക്കയിൽ 160 പേർക്കും ഇത്തരത്തിൽ പൊള്ളലേറ്റതായി കമ്പനി സ്ഥിരീകരിച്ചു. 2024 ഒക്ടോബറിനും 2026 മാർച്ചിനും ഇടയിൽ കാനഡയിൽ വിറ്റഴിച്ച 95,000 യൂണിറ്റുകളും അമേരിക്കയിലെ 1.2 ദശലക്ഷം യൂണിറ്റുകളുമാണ് ഇപ്പോൾ തിരിച്ചുവിളിച്ചിരിക്കുന്നത്.
Steam Shot Omni (മോഡൽ നമ്പറുകൾ: 4171B/C/D/J), Steam Shot OmniReach (മോഡൽ നമ്പറുകൾ: 4171H/X) എന്നീ മോഡലുകളാണ് ഈ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്നത്. ഈ ഉപകരണങ്ങൾ കൈവശമുള്ളവർ അവ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഉടനടി നിർത്തണമെന്ന് അധികൃതർ കർശന നിർദ്ദേശം നൽകി. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കമ്പനി സൗജന്യമായി പുതിയ അറ്റാച്ച്മെന്റുകൾ നൽകും. ഇതിനായി ബിസെൽ പ്രത്യേകം വെബ്സൈറ്റ് സജ്ജീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾ പഴയ ഉപകരണം ഉപേക്ഷിച്ചതിന്റെ ഫോട്ടോകൾ സഹിതം വെബ്സൈറ്റിലെ ഫോം പൂരിപ്പിച്ചു നൽകിയാൽ പുതിയ ഭാഗങ്ങൾ ലഭിക്കും. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കായി RecallNA@bissell.com എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലും ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.
വീടുകളിൽ നിത്യേന ഉപയോഗിക്കുന്ന ഇത്തരം ഇലക്ട്രിക്കൽ ഉപകരണങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിൽ കമ്പനികൾ വരുത്തുന്ന വീഴ്ച ഗൗരവകരമാണെന്ന് ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ സംഘടനകൾ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. ഇത്തരം ഉപകരണങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോൾ മോഡൽ നമ്പറുകളും സുരക്ഷാ നിർദ്ദേശങ്ങളും കൃത്യമായി പരിശോധിക്കണമെന്ന് അധികൃതർ ജനങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു. മുൻപും സമാനമായ രീതിയിൽ മറ്റ് പ്രമുഖ കമ്പനികളും ഉപകരണങ്ങൾ തിരിച്ചുവിളിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, ഒരേസമയം ഇത്രയധികം യൂണിറ്റുകൾക്ക് വിലക്ക് വരുന്നത് വിപണിയിൽ വലിയ ചർച്ചകൾക്ക് വഴിവെച്ചിട്ടുണ്ട്.
